Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zweck der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("die Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der Captain Jack Casino Online-Casino-Website, einschließlich aller über unsere Plattform angebotenen Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Akzeptanz der Bedingungen

Sie müssen diese Bedingungen lesen, verstehen und zustimmen, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verlassen Sie bitte sofort diese Seite.

Alter und rechtliche Einschränkungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Jurisdiktion erforderliche Mindestalter), um auf unsere Website oder Dienstleistungen zuzugreifen oder diese zu nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen erklären Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter haben, um dies zu tun.

Kontoanmeldung

Berechtigung

Nur Personen, die die Berechtigungsanforderungen erfüllen, dürfen ein Konto bei uns registrieren. Die Berechtigung umfasst, mindestens 18 Jahre alt zu sein (oder das in Ihrer Jurisdiktion erforderliche Mindestalter) und genaue Identifikationsinformationen bereitzustellen, wie gesetzlich vorgeschrieben.

KYC- und Verifikationsanforderungen

Wir sind verpflichtet, Know-Your-Customer ("KYC") Prüfungen bei allen neuen Kontoinhabern durchzuführen. Dies umfasst die Überprüfung Ihrer Identität, Adresse und anderer persönlicher Daten. Sie müssen uns die erforderlichen Unterlagen zur Verfügung stellen, um diese Prüfungen abzuschließen. Die Nichteinhaltung kann zur Schließung Ihres Kontos oder zur Beendigung der Dienstleistungen führen.

Verantwortung für die Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Kontoanmeldedaten und anderer sensibler Informationen. Wir haften nicht für Verluste, die durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto aufgrund Ihrer unzureichenden Sicherheitsmaßnahmen entstehen.

Einzahlungen und Abhebungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, Debitkarten, E-Wallets und Kryptowährungen. Eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf unserer Website.

Minimale und maximale Limits

Sie können einen Mindestbetrag von 10 € (oder den Gegenwert in Ihrer Währung) und einen Höchstbetrag von 5.000 € (oder den Gegenwert in Ihrer Währung) pro Transaktion einzahlen. Die Abhebungslimits gelten wie folgt: 100 € pro Tag, 500 € pro Woche und 2.500 € pro Monat.

Bearbeitungszeiten und Gebühren

Einzahlungen werden sofort bearbeitet, während Abhebungen bis zu 3 Werktage zur Bearbeitung benötigen können. Wir erheben keine Gebühren für Standard-Zahlungsmethoden, aber Banküberweisungen können Drittanbietergebühren verursachen.

Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche

Wir halten alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche ein, einschließlich der Meldung verdächtiger Transaktionen und der Führung von Aufzeichnungen zur Sorgfaltspflicht der Kunden.

Bonusse und Aktionen

Wie Boni gutgeschrieben werden

Boni werden Ihrem Konto gemäß den Bedingungen der jeweiligen Aktion oder des Angebots gutgeschrieben. Sie müssen die Wettanforderungen und andere festgelegte Bedingungen erfüllen, um Bonusgelder abzuheben.

Wettanforderungen

Sie müssen einen Mindestbetrag von 35-mal dem Wert Ihres Bonus setzen, bevor Sie die damit verbundenen Gewinne abheben können.

Ablauf- und Missbrauchsklauseln

Boni verfallen nach einem festgelegten Zeitraum, normalerweise 30 Tage. Die Nichteinhaltung der Wettanforderungen oder der Missbrauch von Boni kann zur Schließung Ihres Kontos oder zur Beendigung der Dienstleistungen führen.

Spielverlauf und Fairness

Verwendung von RNG

Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren ("RNGs"), um die Fairness und Zufälligkeit aller auf unserer Plattform angebotenen Spiele sicherzustellen.

Spielstörungen

Im Falle einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, alle während dieses Zeitraums platzierten Wetten für ungültig zu erklären.

Spielbeschränkungen und Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen

Sie können Einzahlungslimits, Wettlimits und Sitzungslimits über Ihre Kontoeinstellungen festlegen. Wir bieten auch Optionen zur Selbstsperre für diejenigen an, die das Gefühl haben, ein Problem mit dem Spielen zu haben.

Verantwortungsvolles Spielen

Optionen zur Selbstsperre

Sie können sich über Ihre Kontoeinstellungen für einen bestimmten Zeitraum (6 Monate oder 12 Monate) von unseren Dienstleistungen ausschließen.

Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits

Sie können Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits über Ihre Kontoeinstellungen festlegen, um verantwortungsbewusste Spielgewohnheiten aufrechtzuerhalten.

Hilfe- und Unterstützungslinks

Wir stellen Links zu Unterstützungsorganisationen und Ressourcen für diejenigen zur Verfügung, die das Gefühl haben, ein Problem mit dem Spielen zu haben.

Verbotene Aktivitäten

Bonusmissbrauch

Das Engagement in Bonusmissbrauch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Ausnutzen von Schlupflöchern oder das Manipulieren von Spielen, um einen unfairen Vorteil zu erlangen, ist strengstens untersagt.

Betrug, Kollusion oder Manipulation

Jede Form von Betrug, Kollusion oder Manipulation, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen, ist strengstens untersagt und kann zur Schließung Ihres Kontos oder zur Beendigung der Dienstleistungen führen.

Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen

Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen zum Spielen von Spielen oder zur Manipulation des Spielablaufs ist strengstens untersagt und kann zur Schließung Ihres Kontos oder zur Beendigung der Dienstleistungen führen.

Kontoaussetzung und -schließung

Freiwillige Kontoschließung

Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen schließen. Bitte beachten Sie, dass dies den Verlust aller damit verbundenen Gelder und Boni zur Folge hat.

Verstoß gegen die Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Nichteinhaltung der KYC-Anforderungen oder die Teilnahme an verbotenen Aktivitäten.

Inaktivität und ruhende Konten

Wenn Sie sich 12 Monate lang nicht in Ihr Konto einloggen, können wir es als inaktiv betrachten und das Konto schließen.

Datenschutz und Datenschutz

Gesammelte Informationen

Wir sammeln personenbezogene Daten von unseren Kunden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum. Wir sammeln auch Informationen zu Ihren Spielaktivitäten.

Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für legitime Zwecke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, KYC-Prüfungen, Kundensupport und Marketingkommunikation. Ihre personenbezogenen Daten werden sicher auf unseren Servern gespeichert und durch Verschlüsselung geschützt.

GDPR-Konformität (sofern zutreffend)

Wir halten alle geltenden Datenschutzvorschriften ein, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung ("GDPR").

Haftungsbeschränkung

Verluste

Wir haften nicht für Verluste, die aus Spielaktivitäten resultieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verluste aufgrund von Spielstörungen oder -fehlern.

Systemfehler

Wir behalten uns das Recht vor, alle während eines Systemfehlers oder einer Störung platzierten Wetten für ungültig zu erklären.

Links zu Drittanbietern

Wir stellen Links zu Websites und Dienstleistungen von Drittanbietern bereit. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Dienstleistungen.

Änderungen und Updates

Recht zur Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

Benachrichtigung über Änderungen

Sie stimmen zu, unsere Website regelmäßig auf Änderungen dieser Bedingungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen stellt Ihre Zustimmung zu allen Änderungen oder Aktualisierungen dar, die an diesen Bedingungen vorgenommen werden.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.